ईएसआईसी ने रोगी-केंद्रित स्वास्थ्य सेवा सुनिश्चित करने के लिए अस्पतालों और औषधालयों में एक केंद्रीकृत ऑनलाइन रोगी फीडबैक प्रणाली शुरू की
ईएसआईसी ने रोगी-केंद्रित स्वास्थ्य सेवा सुनिश्चित करने के लिए अस्पतालों और औषधालयों में एक केंद्रीकृत ऑनलाइन रोगी फीडबैक प्रणाली शुरू की
- रोगी अब विभिन्न डिजिटल चैनलों के माध्यम से स्वच्छता, कर्मचारियों के व्यवहार और दवाओं की उपलब्धता पर सीधे फीडबैक दे सकते हैं
- यह सिस्टम ओटीपी सत्यापन, विभिन्न भाषाओं में सुविधा और तत्क्षण निगरानी डैशबोर्ड से लैस है, जो 3 से कम सेवा रेटिंग को तुरंत चिह्नित करके सुधारात्मक कार्रवाई में सक्षम है
फरीदाबाद, 02 जून।
चिकित्सा सेवाओं की गुणवत्ता में निरंतर सुधार तथा रोगी-केंद्रित स्वास्थ्य सेवा वितरण को और अधिक प्रभावी बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम उठाते हुए श्रम एवं रोजगार मंत्रालय के अधीन कर्मचारी राज्य बीमा निगम (ईएसआईसी) ने देशभर में अपने सभी अस्पतालों एवं औषधालयों में एक व्यापक केंद्रीकृत ऑनलाइन रोगी फीडबैक प्रणाली…
